En el IES La Ería, acercamos a nuestro alumnado de FP al ámbito profesional desde el corazón de la acción.
En el curso 2024/25, los estudiantes de 2º curso del Ciclo Formativo de Grado Medio en Actividades Comerciales visitaron el Contact Center de Orange en Asturias, un referente en España en atención y soporte al cliente.
Durante la visita, tuvieron la oportunidad de:
✔ Conocer de primera mano el funcionamiento de un centro de atención al cliente.
✔ Explorar los diferentes servicios que ofrece la empresa.
✔ Descubrir sus múltiples canales de atención: telefónica, mensajería y redes sociales.
Una experiencia única que refuerza su formación y les prepara para el futuro laboral.
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